Pago referenciado (Transferencia SPEI, Depósito en efectivo/cheque)

Recibimos transferencias electrónicas SPEI desde cualquier banco y depósitos en efectivo/cheque en sucursales BBVA Bancomer.

• Pagos por transferencia electrónica SPEI se reconocen automáticamente dentro de 60 minutos, depósitos en efectivo/cheque dentro de 24 horas.
• Transferencias electrónicas SPEI por montos de hasta 8 mil pesos ahora se pueden realizar las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Cada cliente recibe datos bancarios personalizados para efectuar su pago vía correo electrónico al momento de colocar su pedido.
• Es necesario recibir tu pago en firme antes de finalizar el siguiente día hábil para evitar que tu pedido sea cancelado.
• Es necesario de enviar su comprobante de pago al correo [email protected] para poder acreditar su pago al pedido.

Tarjeta de Débito/Crédito (VISA, MasterCard, AMEX) (Proximamente)

Asegura el procesamiento más rápido pagando con tarjetas de débito/crédito VISA, MasterCard y American Express nacionales e internacionales.

• El cobro a la tarjeta se realiza después de confirmar tu pedido en el último paso del proceso. Por mientras, no se realiza ningún cargo.
• Solo necesitas los datos impresos en tu tarjeta: Nombre del tarjetahabiente, número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad.
• Tarjetas de débito aceptadas: BBVA Bancomer, Banorte, Banamex, Banco Azteca, Banco del Bajío, Bancoppel, BanRegio, HSBC, Inbursa y Santander.

PayPal

Utiliza tu cuenta PayPal para realizar pagos con tarjetas de débito/crédito VISA, MasterCard y American Express nacionales e internacionales.

• El cobro a la tarjeta se realiza después de confirmar tu pedido en el último paso del proceso. Por mientras, no se realiza ningún cargo.
• Solo necesitas los datos impresos en tu tarjeta: Nombre del tarjetahabiente, número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad.
• Tarjetas de débito aceptadas: BBVA Bancomer, Banorte, Banamex, Banco Azteca, Banco del Bajío, Bancoppel, BanRegio, HSBC, Inbursa y Santander.

MercadoPago

Utiliza tu cuenta PayPal para realizar pagos con tarjetas de débito/crédito VISA, MasterCard y American Express nacionales e internacionales.

• El cobro a la tarjeta se realiza después de confirmar tu pedido en el último paso del proceso. Por mientras, no se realiza ningún cargo.
• Solo necesitas los datos impresos en tu tarjeta: Nombre del tarjetahabiente, número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad.
• Tarjetas de débito aceptadas: BBVA Bancomer, Banorte, Banamex, Banco Azteca, Banco del Bajío, Bancoppel, BanRegio, HSBC, Inbursa y Santander.

Pago con efectivo en cadenas comerciales

Depósitos en efectivo se reciben en todas tiendas OXXO y se reconocen automáticamente dentro de 60 minutos.

• OXXO cobrará una comisión adicional y recibe pagos hasta $5,000 pesos sólo en efectivo, NO se reciben tarjetas.
• Cada cliente recibe los datos para hacer su pago en tiendas OXXO vía correo electrónico al momento de colocar su pedido.
• Es necesario recibir tu pago en firme antes de finalizar el siguiente día hábil para evitar que tu pedido sea cancelado.
• Es necesario de enviar su comprobante de pago al correo [email protected] para poder acreditar su pago al pedido.

Facturación

Facturamos cada pedido en estricto apego a los lineamientos de las autoridades fiscales. Si requieres una factura con tus datos fiscales vigentes, por favor ingresa los datos de facturación incluyendo tu RFC durante el proceso de pedido. Si no requieres una factura, solo completa los datos básicos y te expedimos una factura genérica.

Te enviamos tu factura vía correo electrónico al momento de embarcar tu pedido. Posteriormente, puedes consultar el historial de tus facturas en la sección de facturación.

Envío estándar terrestre nacional

El tiempo de entrega por mensajería varía dependiendo del destino y cuenta con un plazo de entrega de 1 a 4 días hábiles. Todos los envíos se realizan una vez que se haya recibido el importe total de la venta.

Envío local en Tampico, CD. Madero y Altamira, Tamaulipas

El tiempo de entrega por envió de Veganet es de 1 a 2 días hábiles, siempre y cuando sea un producto que no se requiere trabajar sobre el mismo ya que son personalizados, el tiempo de entrega dependerá de la compra solicitada. Todos los envíos se realizan una vez que se haya recibido el importe total de la venta.

Recolección en mostrador

El tiempo de entrega es inmediato siempre y cuando al momento de realizar la compra se verifico que al seleccionar la tienda a donde se haría la recolección, contaba con existencia y de no ser así, se mandaría al día siguiente a la tienda seleccionada, cuando sea un producto que no se requiere trabajar sobre el mismo ya que son personalizados, el tiempo de entrega dependerá de la compra solicitada. Todos los envíos se realizan una vez que se haya recibido el importe total de la venta.

Costo de Envío

Veganet mantiene transparencia acerca del costo real de su envío.

• El costo ya incluye IVA y se suma al precio del producto al momento de comprar.
• El costo de envío puede ser visto antes de realizar la compra.

En la compra de más de un producto:

• El costo de envío se basa en el precio de un paquete grande que es más económico que varios paquetes pequeños. ¡Ahorras en los costos de envío!.
• El costo del envío será calculado en el tercer paso del proceso de pedido.

Seguro del Envío

Aseguramos todos los envíos con nuestros socios de logística para brindarle máxima seguridad en tus compras en Veganet.

• El seguro se contrata por Veganet y no tiene ningún costo adicional para el cliente.
• El monto cubre 100% del valor de la mercancía – sin deducibles, sin límites.
• El seguro cubre daños, pérdida o robo.
• Todos nuestros envíos están asegurados.

Por supuesto prevenimos daños en el envío. Manejamos productos sensibles y sabemos empacarlos para máxima protección.

***** Aviso importante *****

Para mantener la validez del seguro, te recordamos siempre verificar los siguientes puntos al recibir su mercancía:

• Inspección visual para corroborar que el empaque viene en óptimas condiciones.
• Verificar que las cintas y sellos no hayan sido violados.
• Al firmar de recibido, verificar que firmas únicamente por las guías que te han sido entregadas.

En caso que tu paquete llegue dañado, es necesario rechazar el paquete y posteriormente proporcionar a algún representante de Veganet, las condiciones en las que llegó el paquete. Te recordamos que una vez que hayas firmado de recibido, Veganet da por cerrada la entrega y no se podrá hacer válido el seguro de envío.

Rastreo en Línea

• Cada paquete puede ser rastreado en línea usando tu número de guía en nuestra sección de historial de pedidos.
• En cuanto se envía tu producto se te entrega un número de guía en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
• Si realizaste la compra de más de un producto, es posible que los productos sean enviados en diferentes paquetes con varios números de guía.